【永远跟党走】城北社区召开2022年业务工作培训会

最后，张书记针对如何提升与居民沟通进行培训，从什么是有效沟通、沟通的重要性、不良沟通的影响；在实际工作中社区干部如何与居民沟通、如何化解居民的不理解、不支持等几个方面展开讲解。她表示，良好的沟通能够促进与居民建立信任的关系，促进社区工作有序开展，拉近与居民的距离，提高社区的凝聚力。

通过此次培训进一步提升了社区工作人员业务能力素质，提高为民服务的质量和水平，增强为民服务的意识。

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